NEWS

2015/07/08

お知らせとお詫び

HYKE 2015 SSシーズンの一部製品に品質表示の表示内容に誤りがありました。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、下記詳細をお読み頂き、該当の製品をお持ちのお客様はご購入いただいた店舗または
下記<本件に関するお問い合わせ先>までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

<対象製品>

12036
TENCEL V-NECK HALF SLEEVE
TOP GRAY, NAVY
¥19,440-(税込)
販売時期 2015年2月~

12037
TENCEL HIGH NECK DRESS
TOP GRAY, NAVY
¥23,760-(税込)
販売時期 2015年2月~

12038
TENCEL TIGHT SKIRT
TOP GRAY, NAVY
¥19,440-(税込)
販売時期 2015年2月~

<誤表記箇所> 

品質表示 絵表示

<誤表記内容>

(誤)
洗濯機で弱水流(水温40度まで)の洗濯
ドライクリーニング(石油系)可能
アイロンは中程度の温度(当て布をする)

(正)
家庭洗濯不可
ドライクリーニング(石油系)のみ可能 
アイロンは低い温度(当て布をする)

表示通りに家庭洗濯されますと、洗濯の仕方によって個体差はありますが、一般的な許容範囲を超える縮みが
出ることが確認されました。尚、ドライクリーニング(石油系)での洗濯は問題ございません。

<本件に関するお問い合わせ先>

有限会社ボウルズ 03-3780-1239 または hyke@bowles.jp
(土曜、日曜、祝日を除く、10:00~17:00)

該当製品をご購入いただいたお客様には、大変ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、生産、品質管理体制の強化に努める所存でございますので、本件に関し、ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。